Allgemeine Geschäftsbedingungen von Karin’s Eislaufsport, Niederlassung in Dordrecht.
Gültig ab Januar 2010

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Einkäufe in unserem Geschäft und Bestellungen über diesen Webshop. Karin's Schaatssport behält sich das Recht vor, den Inhalt des Webshops und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, technische und/oder farbliche Abweichungen im Webshop vorzunehmen. Für Tippfehler im Webshop übernehmen wir keine Haftung.

2. Empfangsbestätigung
Alle in diesem Webshop angezeigten Artikel sind unverbindlich, bis Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten.

3. Vertragsschluss
Mit Ihrer Bestellung schließen Sie einen Vertrag mit Karin's Schaatssport ab und erklären sich mit den in diesem Vertrag enthaltenen Informationen einverstanden. Karin's Schaatssport ist verpflichtet, Ihnen den bestellten Artikel schnellstmöglich zuzusenden, und Sie sind verpflichtet, diesen nach Zahlungseingang anzunehmen. Karin's Schaatssport haftet nicht, soweit und wenn die Erfüllung ihrer Verpflichtungen aufgrund höherer Gewalt nicht möglich ist.
Bei technischen, typografischen oder Druckfehlern in unserem Webshop behalten wir uns das Recht vor, eine vom Kunden aufgegebene Bestellung zu stornieren. Sie werden darüber per E-Mail informiert.

4. Transport und Kosten
Die Gefahr während des Transports der bestellten Ware trägt Karin's Schaatssport. Sie geht mit der Übergabe an Sie über.

5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang. Sollten Artikel nicht vorrätig sein, werden Sie benachrichtigt. Nach Rücksprache kann die Bestellung zu einem späteren Zeitpunkt geliefert oder storniert werden. Der Betrag wird Ihnen dann innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.

Lieferung von Vorbestellungen

Wenn Sie vorrätige Artikel zusammen mit einer Vorbestellung/einem Produkt mit späterer Lieferung bestellen, wird Ihre Bestellung versendet, sobald sie vollständig ist. Auf Wunsch ist eine Teillieferung möglich. Die Versandkosten für die Nachlieferung werden separat berechnet.

6. Umtausch, Rückgabe und/oder Stornierung
Umtausch: Wenn Sie einen Artikel gegen eine andere Größe oder ein anderes Produkt umtauschen möchten, tragen Sie die Kosten selbst.

Rückgabe: Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Bitte senden Sie uns in diesem Fall eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Käufers. Die zurückgesendete Ware muss unbeschädigt, ungetragen und in der Originalverpackung sein. Bitte legen Sie der Rücksendung eine Kopie der Rechnung bei und senden Sie die Ware an die unten stehende Adresse.

Sobald die Artikel bei uns eingegangen sind, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 10 Werktagen. Sollten die Artikel nicht mehr neuwertig sein, behält sich Karin's Schaatssport das Recht vor, die Rücknahme zu verweigern. In diesem Fall erlischt der Anspruch auf Rückerstattung. Wir werden Sie darüber informieren.

Für Umtausch und Rückgabe können Sie jederzeit unser Geschäft besuchen. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Bitte beachten Sie: Artikel, die nicht zu unserem Standardsortiment gehören oder speziell für den Kunden bestellt und/oder angefertigt wurden, sind vom Umtausch ausgeschlossen. Dies gilt auch für individuell angefertigte Schlittschuhgrößen sowie für Schuhe, die speziell auf einer vom Kunden gewählten Kufe oder einem SnowWhite Inline-Frame montiert wurden.

Stornierung:

Wir weisen Sie darauf hin, dass Ihre Online-Bestellung verbindlich ist, sobald sie von uns bestätigt und bearbeitet wurde.

Wenn Sie die Bestellung nachträglich stornieren möchten, behält sich Karin's Schaatssport das Recht vor, Bearbeitungs- und Stornogebühren (zuzüglich etwaiger Zahlungsgebühren) für die Rückerstattung zu erheben.

Dies gilt für die Stornierung einer bestätigten, aber noch nicht versandten Bestellung.

Sollte Ihre Bestellung bereits bearbeitet und versandt worden sein, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Sie können Ihre Bestellung dann nach Erhalt zurücksenden.

7. Garantie: Sollte es ein Problem mit einem bei Karin's Schaatssport gekauften Produkt geben, können Sie sich selbstverständlich an Karin's Schaatssport wenden, um die Garantie in Anspruch zu nehmen. Karin's Schaatssport erfüllt die Garantiebedingungen gemäß den Herstellerangaben. Für Produkte, die in irgendeiner Weise verändert wurden, beispielsweise durch Bedrucken, Besticken, Verzieren mit Kristallen oder Strasssteinen (auch auf Kundenwunsch), gilt eine Garantiezeit von 14 Tagen ab Erstverwendung.

8. Reklamationen
Alle Reklamationen und Anmerkungen werden von Karin's Schaatssport bearbeitet. Sie können diese per E-Mail an info@karinsschaatssport.nl oder telefonisch unter +31 6 49 39 86 43 einreichen. Reklamationen werden schnellstmöglich bearbeitet.