Noch nicht zufrieden mit Ihrer Bestellung? Sie können das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Ein Umtausch ist derzeit nicht möglich.

Bitte melden Sie Ihre Rücksendung zunächst per E-Mail an info@karinsschaatssport.nl an und folgen Sie anschließend den unten stehenden Schritten. Sollten Sie die Anmeldung vergessen, kann sich die Bearbeitung verzögern.

Verpacken Sie die Produkte in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung zusammen mit dem Original-Lieferschein, auf dem die zurückzusendenden Artikel markiert sind, in der Tüte oder dem Karton.

Sie tragen die Kosten für den Rückversand. Sie können Ihre Bestellung mit einem Versandunternehmen Ihrer Wahl zurücksenden.

Rücksendungen müssen an die unten stehende Adresse geschickt werden:

Karin's Schaatssport - Reeweg Oost 264 - 3312 LL - Dordrecht - Niederlande

Das Produkt darf nicht getragen, gewaschen, verändert oder beschädigt sein. Die Etiketten müssen angebracht sein.

Bestellungen, die außerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist eingehen, können nicht zurückgenommen werden. Die Rücksendung gelieferter Artikel erfolgt auf Kosten und Risiko des Käufers. Dies gilt auch für die Rückgabe defekter Produkte. Die zurückgesendeten Artikel bleiben bis zu ihrem Eingang bei uns in Ihrer Verantwortung.

Für Kleidung übernehmen wir keine Waschgarantie; jegliche Probleme, die nach dem Waschen auftreten, gehen zu Ihren Lasten.

Nach Erhalt werden die Artikel geprüft. Anschließend erstatten wir Ihnen den Kaufpreis zuzüglich der Versandkosten für die ursprüngliche Lieferung. Die Versandkosten werden nur erstattet, wenn die Bestellung vollständig zurückgesendet wird. Bei einer Teilrücksendung verfällt der Anspruch auf Erstattung der Versandkosten.

Der Erstattungsbetrag wird innerhalb von 10 Werktagen Ihrem Zahlungskonto gutgeschrieben. Die Bearbeitung durch Ihre Bank kann 1 bis 2 Tage dauern.

Bei Zahlung per Kreditkarte wird der Betrag Ihrem Kreditkartenunternehmen gutgeschrieben und erscheint auf Ihrer nächsten Kreditkartenabrechnung.

Sollten die Artikel nicht mehr neuwertig sein, behält sich Karin's Schaatssport das Recht vor, die Rücknahme zu verweigern. In diesem Fall erlischt der Anspruch auf Rückerstattung. Wir werden Sie darüber informieren.

Bitte beachten Sie: Artikel, die nicht zu unserem Standardsortiment gehören oder speziell für den Kunden bestellt und/oder angefertigt wurden, sind vom Umtausch ausgeschlossen. Dies gilt auch für individuell angefertigte Schlittschuhgrößen und Schuhe, die speziell auf einer vom Kunden gewählten Kufe oder einem Inline-Rahmen montiert wurden.

Wir weisen Sie darauf hin, dass sich das Unternehmen im Falle einer Stornierung nach Eingang einer Bestellung das Recht vorbehält, die mit der Rückerstattung verbundenen Kosten einzubehalten.

Falsche, beschädigte oder defekte Produkte: Wir bemühen uns, Ihre Bestellung in einwandfreiem Zustand und unbeschädigt zu liefern. Sollte dennoch etwas schiefgehen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 5 Werktagen unter info@karinsschaatssport.nl und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Wir werden Ihnen innerhalb von 48 Stunden antworten und eine passende Lösung finden.

Retouradresse:
Karin's Schaatssport
Reeweg Oost 264
3312 LL, Dordrecht
Niederlande