Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden van Karin's Schaatssport, gevestigd te Dordrecht
Versie geldig vanaf 1 januari 2018

1. Algemene voorwaarden

Op alle aankopen in onze winkel en bestellingen die via deze webshop geplaatst zijn, zijn deze algemene voorwaarden van toepassing. Karin's Schaatssport heeft het recht inhoud van de webshop en deze voorwaarden ten alle tijden te wijzigen. Technische en/of kleurafwijkingen in de webshop worden voorbehouden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor zetfouten in de webshop.

2. Bevestiging ontvangst

Alle op deze webshop getoonde artikelen zijn vrijblijvend totdat u een orderbevestiging per e-mail heeft ontvangen.

3. Overeenkomst

Door de bestelling aan ons te verzenden, gaat u een overeenkomst aan met Karin's Schaatssport waarmee u tevens aangeeft akkoord te gaan met de in deze overeenkomst vermelde gegevens. Waarbij Karin's Schaatssport de verplichting heeft u zo snel mogelijk het bestelde artikel te doen toekomen, en u de verplichting aangaat deze na betaling af te nemen. Karin's Schaatssport is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht.
Bij technische zet-en of drukfouten in onze webshop behouden wij ons het recht voor een door de klant geplaatse order te annuleren en zult u hierover per email worden geinformeerd.

4. Transport en kosten

Het risico tijdens het transport van de bestelde goederen is voor Karin's Schaatssport en gaat over op het moment van aflevering aan u.

5. Levering

Levering geschiedt doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen na ontvangst van betaling. Indien artikelen niet op voorraad zijn wordt u hiervan op de hoogte gesteld. In overleg kan de order op een later tijdstip worden na-geleverd of worden geannuleerd. Het bedrag zal dan binnen 14 dagen worden teruggestort.

6. Ruilen en retouren

Ruilen: 
Wilt u een artikel omruilen  voor een andere maat of een ander product zijn de kosten hiervan geheel voor eigen rekening.

Retourneren: U kunt uw bestelling zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen na ontvangst retour zenden. Mocht u besluiten de zending retour te sturen stuurt u ons dan even een e-mail onder vermelding van uw ordernummer. Het terugzenden van de geleverde zaken komt geheel voor rekening en risico van de afnemer. Goederen die geretourneerd worden dienen onbeschadigd, niet gedragen, in originele verpakkingen en met factuurkopie retour gezonden te worden naar onderstaand adres

Zodra de artikelen bij ons terug zijn, zal het aankoopbedrag, exclusief de verzendkosten, van deze artikelen binnen 14 werkdagen terug betaald worden. Mochten de artikelen niet meer in nieuwstaat zijn dan heeft Karin's Schaatssport het recht om deze artikelen te weigeren en vervalt het recht op terug betaling.  Wij zullen u hier dan over informeren.

Voor ruilen en retourneren kunt u ook altijd even langs komen in onze winkel, wij helpen u hier graag mee verder!

Let op: Artikelen die niet standaard in ons assortiment opgenomen zijn evenals speciaal voor de klant besteld en/of op gemaakt  zijn kunnen niet worden geretourneerd. Dit geldt tevens voor  aangepaste schaatsmaten als wel voor schoenen die specifiek op een door de consument gekozen ijzer gemonteerd zijn of op een SnowWhite inline onderstel.

We herinneren u eraan dat in het geval dat een bestelling wordt ontvangen en vervolgens wordt geannuleerd, het bedrijf zich het recht voorbehoudt om kosten in verband met de te verrichten terugbetaling in te houden. Dit geldt tevens voor annulering van een reeds geplaatste nog niet ontvangen order.

7. Garantie

Is er iets aan de hand met een product dat u bij Karin's Schaatssport heeft aangeschaft, dan kunt u uiteraard een beroep doen op Karin's Schaatssport voor het uitvoeren van de garantie. De uitvoering van garantie wordt door Karin's Schaatssport opgevolgd conform de voorschriften van de fabrikant. Voor producten die al dan niet op verzoek van klant op enige wijze bewerkt zijn d.m.v. bedrukking-borduring-crystals/rhinestones geldt een garantietermijn van 14 dagen na in gebruik name van het betreffende product.

8. Klachten

Alle klachten of opmerkingen zullen door Karin's Schaatssport in behandeling worden genomen. U kunt deze doorgeven via info@karinsschaatssport.nl of per telefoon op nummer: +31 6 49 39 86 43. Klachten zullen zo snel mogelijk worden afgehandeld.